Корпоративный кейс

Корпоративные системы и документооборот

Участие в развитии интернет-магазина и внутренней CRM/системы электронного документооборота в контуре Главкосмоса и Роскосмоса.

Задача

Связать интернет-магазин с учётными и логистическими системами, описать новые пользовательские сценарии и заменить часть бумажных согласований цифровым процессом.

Что было сделано

  • Сбор и согласование требований с бизнес-заказчиками.
  • Описание Use Case, BPMN и Sequence-диаграмм для новых функций.
  • Проработка интеграций с 1С, СДЭК и Shiptor, включая ошибки и повторную обработку.
  • Участие в проектировании личного кабинета и отображения пунктов выдачи.
  • Проработка ролевой модели, аудита действий и требований к документам ограниченного доступа.

Результат

Команда получила согласованный набор сценариев и интеграционных требований, а бумажные листы согласования были заменены цифровым маршрутом в рамках внутренней системы.

Ограничения публикации

Часть архитектурных деталей и внутренних метрик не публикуется из-за корпоративных ограничений. В кейсе описан только общий контекст и личная зона ответственности.